가정용부터 업소용까지 주방가전과 계절가전을 주로 생산하는 린나이는 우리나라에서 높은 인지도와 판매력을 보유하고 있습니다. 이런 가전에 문제가 생길 경우 빠른 서비스를 위한 서비스센터 안내 드립니다.
순서는 아래와 같습니다.
- 서비스센터 고장접수방법
- 서비스요금 및 제품별 보증기간
- 문제 자가해결 방법
- 서비스센터 위치안내
린나이 서비스센터 고장접수방법
전문 엔지니어가 직접 방문하여 필요하신 서비스를 제공해드립니다. 서비스 접수 방법은 아래와 같습니다.
린나이 서비스센터 |
온라인 접수 - 바로가기 |
전화 접수 - 1544-3651 |
수어 접수 - 바로가기 |
1. 온라인접수
린나이 홈페이지에서 신청자의 정보와 신청제품 사양, 방문요청일을 선택하시면 전문 엔지니어가 직접 방문해서 서비스를 도와드립니다. [린나이 서비스접수 바로가기]
2. 전화접수
전화 상담이 필요한 분들을 위해 전화접수도 가능하며, 린나이 고객센터 1544-3651로 접수하시기 바랍니다.
3. 수어접수
시각장애인과 청각장애인을 위한 접수도 가능하며, 손발이음센터를 통해 접수얘약이 가능합니다. 국번 없이 107번을 이용하시거나 [손발이음센터 바로가기] 를 이용하시면 편리합니다.
서비스요금 및 제품별 보증기간
수리접수 이후 엔지니어 방문 시 출장비는 기본 20,000원이며, 평일 18시 이후 또는 토/일/공휴일은 4천 원이 가산된 출장비 24,000원이 적용됩니다. 출장비는 수리여부와 상관없이 엔지니어 방문 시 기본 출장비가 적용됩니다.
관련품목 | 제품보증기간 | 부품보유기간 |
가스보일러 (2006.9.1이후 시공(설치)한 보일러) | 3년 | 8년 |
유류보일러, 전기보일러, 냉/난방시스템(GHP,EHP,GA), 에어컨 | 2년 | 8년 |
난로(전기,가스), 가스온풍기, 가스의류건조기, 가스온수기 | 2년 | 5년 |
전자레인지, 정수기 | 1년 | 7년 |
가스레인지, 가스오븐레인지, 전기온수기, 온수세정기(비데기), 전기오븐, 믹서기 | 1년 | 6년 |
가정용 식기 건조기, 공기청청기, 가정용 식기세척기, 연수기, 잔반처리기(VIUUM), 전기레인지 | 1년 | 5년 |
가스식 업무용 식기세척기 | 2년 | 3년 |
업소용기구(그릴러, 튀김기, 식기세척기, 취반기, 국솥, 소독기, 오븐, 제빙기, 냉장고 외), 수입품, 원적외선히터, 전기조리기 | 1년 | 3년 |
이 외 품목(별도의 기간을 정하지 않은 경우) | 1년 | 5년 |
품질보증 기산일 기준은 물품을 구입한 날 또는 제공받은 날이며, 구입일자 확인이 어려운 경우 제조일로 6개월 후를 기준일로 선정하시면 됩니다. 가스보일러의 경우는 설치일자가 기준이 될 수 있는 점 참고 바랍니다.
동절기엔 24시간 특별 서비스가 실시되며, 기간은 2023년 11월 01일 ~ 2024년 02월 29일입니다.
문제 자가해결 방법
린나이에선 문제점에 대한 자가해결방법을 안내하고 있습니다. 고장증상으로 수리가 필요한 경우도 있지만 자가방법으로 해결 가능한 문제도 있으니 서비스 접수 이전에 시도해 보셔도 좋습니다.
린나이 서비스센터 위치안내
서비스센터 운영시간은 평일기준 09:00 ~ 18:00입니다. 종료시간 30분 전에 접수 마감 되오니 이점 참고하시면 좋습니다. 린나이 공인서비스 1544-3651을 통해 자세한 안내를 받으세요.
서울/경기/인천
지역 | 센터 | 주소 |
서울 | 강남 | 서울특별시 송파구 삼학사로 63 , 2층 (삼전동) |
서울 | 강서 | 서울특별시 영등포구 당산로 171 금강펜테리움 506호 |
경기 | 의정부 | 경기도 의정부시 범골로 83 , 인우빌딩3층 (의정부동) |
경기 | 수원 | 경기도 수원시 장안구 경수대로 1082-7 , 대영프라자213호 (파장동) |
경기 | 성남 | 경기도 성남시 중원구 둔촌대로52번길 3-14 |
인천 | 인천 | 인천광역시 부평구 가좌로12번길 69 |
충청도
지역 | 센터 | 주소 |
대전 | 대전 | 대전광역시 동구 우암로 250 나로프라자 3층 |
충북 | 청주 | 충청북도 청주시 서원구 무심서로 613 , 2층 (사직동) |
충북 | 충주 | 충청북도 충주시 사직로 175 , 한마음빌딩4층 (지현동) |
충남 | 천안 | 충청남도 천안시 서북구 백석로 244 , 이레빌딩4층 401호 (성정동) |
충남 | 홍성 | 충청남도 홍성군 충서로 1493 2층 |
전라도
지역 | 센터 | 주소 |
광주 | 광주 | 광주광역시 북구 금남로 80 송강빌딩 1층 |
전북 | 전주 | 전라북도 전주시 덕진구 백제대로 794 2층 |
전남 | 순천 | 전라남도 순천시 기적의도서관길 23 2층 |
전남 | 목포 | 전라남도 목포시 용당로 210 , 흥국생명빌딩2층 (용당동) |
경상도
지역 | 센터 | 주소 |
대구 | 대구 | 대구광역시 동구 동대구로 447 , 1층 (신천동) |
부산 | 부산 | 부산광역시 동구 중앙대로 538 , 신성빌딩 5층 |
울산 | 울산 | 울산광역시 중구 태화로 86 , 2층 (태화동) |
경북 | 안동 | 경상북도 안동시 서동문로 35 , 2층 (평화동) |
경북 | 포항 | 경상북도 포항시 남구 상공로 213 , 광남빌딩 3층 (해도동) |
경남 | 창원 | 경상남도 창원시 의창구 도계두리길 10 , 대웅제약빌딩6층 (도계동) |
경남 | 진주 | 경상남도 진주시 에나로77번길 4 501호 |
강원/제주
지역 | 센터 | 주소 |
강원 | 원주 | 강원도 원주시 양지로 70 , 서영에비뉴파크 3차 201호 |
강원 | 강릉 | 강원도 강릉시 하슬라로 184 , 골드빌딩2층 (교동) |
강원 | 춘천 | 강원도 춘천시 춘천로 380 , 3층 (후평동) |
제주 | 제주 | 제주특별자지도 제주시 동광로77, 4층 |
추위가 다가오는 만큼 난방기구에 각별한 신경을 기울여서 따뜻한 겨울 보내시기 바라겠습니다. 지금까지 린나이 서비스센터 AS 신청방법에 대해 알려드렸습니다.
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